Innover dans le ferroviaire : une interview avec John Butterworth

Dans ce premier blog de notre série, nous nous entretenons avec John Butterworth, Directeur des Produits Infrastructure chez Gripple, pour savoir comment et pourquoi l’innovation est au cœur de la mission de Gripple et comment cela nous a conduits, plus récemment, à résoudre des problèmes et à relever des défis au sein du secteur des caténaires ferroviaires.

(John Butterworth, Directeur des Produits Infrastructure, avec le nouveau pendule SwiftLine Rail Dropper de Gripple)

Pourquoi l’innovation et l’expansion sur de nouveaux marchés sont-elles aussi importantes pour Gripple ?

"L’innovation et le développement de nouveaux produits sont dans nos gènes chez Gripple. Nous aspirons à élargir constamment nos horizons et à identifier de nouveaux marchés où nous pouvons chercher à résoudre des problèmes, offrir des gains d’efficacité et encourager des pratiques de travail sécurisées grâce à nos innovations révolutionnaires.

Sur le plan commercial, nous nous sommes fixés comme objectif de réaliser 20 % de notre chiffre d’affaires annuel à partir de la vente de produits qui ont été développés et lancés au cours des cinq dernières années. Ceci nous permet de nous concentrer sur la croissance et l’innovation tant au sein de nos marchés existants que sur de nouveaux.

La majorité des innovations voient le jour dans notre Centre d’idées et d’innovation (notre site dédié de Don Road, à Sheffield, au Royaume-Uni) – qui regroupe une équipe de plus d’une trentaine de chefs de produits, concepteurs, ingénieurs et spécialistes en marketing qui travaillent en étroite collaboration avec les clients afin de trouver et de concrétiser des solutions qui leur permettront de relever leurs défis.

(Centre d’innovation de Gripple, Don Road, Sheffield. L’un des sept sites Gripple de la ville)

Nos marchés établis (Agriculture et Construction) offrent un solide tremplin pour la croissance de notre entreprise, mais nous cherchons constamment à introduire des technologies sur les marchés traditionnels et à aider les sous-traitants et les ingénieurs de ces marchés. Cela consiste notamment à comprendre les défis auxquels ils sont confrontés et à collaborer avec des équipes sur le terrain pour trouver des solutions et concevoir des produits à même d’améliorer leurs méthodes actuelles, rendant les interventions plus rapides, plus sûres, plus écologiques et plus économiques.

En définitive, nous innovons et pénétrons de nouveaux marchés grâce à notre concept des 3P en matière d’innovation : personnes, profit et planète"

En tant que Chef de produits chez Gripple, comment cherchez-vous à identifier des opportunités sur de nouveaux marchés ?

"L’identification d’un problème à résoudre est le point de départ. Qu’il s’agisse du temps d’installation, du gaspillage de matériaux, de problèmes de santé et de sécurité ou des pertes d’efficacité, nous cherchons tout d’abord à comprendre le problème puis examinons comment nous pouvons aider à le résoudre.

Chez Gripple, chaque aspect du développement de nouveaux produits est axé sur le client et sur le marché.

À travers l’entreprise, nous comptons une équipe dédiée de 10 chefs de produits à l’échelle internationale, chargés de scruter les marchés extérieurs et de détecter des opportunités potentielles dans le monde entier.

Nos chefs de produits travaillent aux côtés de notre équipe de concepteurs de produits pour s’assurer de la progression continue des projets de développement et du lancement au plus tôt de nouveaux produits sur de nouveaux marchés.

(Chefs de produits et concepteurs au Centre Innovation de Gripple, Don Road, Sheffield)

Gripple étant une société détenue à 100 % par ses employés, ces derniers sont tous pleinement investis dans le développement de nouveaux produits. Tous les employés de Gripple sont également encouragés à repérer les nouveaux problèmes qui se présentent et à soumettre de nouvelles idées pour les résoudre.

En témoigne notre investissement en 2021 dans une application mobile interne « Nouvelles idées », appelée Eureka !.. Avec cette application pour Apple et Android, tous les employés peuvent télécharger et suggérer des idées pour le développement de nouveaux produits directement auprès des chefs de produits.

(Eureka ! de Gripple, l’application mobile développée afin de recueillir les inspirations pour de nouvelles innovations)

Nous formons tous les utilisateurs de l’application pour cibler finement les tenants et aboutissants au cœur du problème, et fournir le plus de contexte possible au lieu de proposer des solutions à ce stade précoce."

Pourquoi Gripple a-t-elle identifié le Rail comme marché prêt à l’innovation ?

"Comme vous le savez probablement déjà, en tant qu’entreprise, nous sommes constamment à la recherche d’opportunités pour innover et améliorer les méthodes de travail des sous-traitants et des ingénieurs sur le terrain.

Nous estimons que le Rail est un marché potentiel pour l’innovation car nous avons identifié des similitudes entre les infrastructures de caténaires ferroviaires et nos solutions existantes de caténaires à installation rapide, qui sont testées et éprouvées au sein du secteur de la Construction.

Lorsque nous explorons toute opportunité de nouveau marché, nous examinons toujours deux facteurs.

• Y a-t-il un problème à résoudre ?
• L’opportunité représente-t-elle un volume suffisamment important pour justifier un investissement ?

Le secteur ferroviaire cochait ces deux cases ! Nous avons constaté qu’il existait une véritable demande pour des innovations afin d’accélérer le processus global d’électrification ferroviaire, car le secteur ferroviaire s’est fixé des objectifs d’électrification ambitieux mais accuse actuellement un sérieux retard dans ce domaine.

Nous voulions en savoir plus à ce sujet et avons découvert que ce retard était dû en grande partie aux produits utilisés pour installer les caténaires.

En collaborant avec les ingénieurs de Network Rail et leurs sous-traitants agréés, et en exploitant notre expertise dans la jonction et la tension de câbles, nous avons commencé à travailler sur le développement de produits à même de résoudre ces problèmes et de permettre aux ingénieurs ferroviaires d’installer plus rapidement les infrastructures de caténaires. "

Cliquez ici pour en savoir plus sur la manière dont nous avons développé le pendule SwiftLine Rail Dropper de Gripple dans notre 2^ème article de blog pour découvrir la suite de notre entretien avec John Butterworth.

Nous avons l’immense plaisir de confirmer que notre pendule SwiftLine Rail Dropper a désormais été approuvé par Network Rail et est en vente au Royaume-Uni. Découvrez plus ici.